Lettre de motivation conseiller commercial


Modèle Lettre de Motivation conseiller commercial

La mission principale du conseiller commercial consiste à suivre et développer un portefeuille de clients et prospects. Il exerce dans les entreprises qui commercialisent des produits ou services ayant comme cible une clientèle de particuliers ou de professionnels. Il peut indifféremment travailler sur site, au téléphone ou sur des rendez vous qualifiés sur le terrain. Il est responsable du développement des ventes et du chiffre d?affaire et veille à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Les activités du conseiller commercial au quotidien

? Accueil des clients ou prospects, au téléphone ou sur site. ? Présentation des produits et services. ? Découverte des besoins, élaboration d?une offre commerciale. ? Argumentation, conclusion de l?acte de vente. ? Assurer le suivi administratif des ventes. ? Relancer les dossiers en instance. ? Prospecter au téléphone sur des fichiers qualifiés. ? Mettre à jour les bases de données clients et prospects. ? Développer les ventes en proposant des accessoires ou services annexes. ? Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. ? Traiter les litiges et le suivi après vente.

Lettre de motivation Conseiller commercial ? Adapter sa lettre de motivation à son parcours professionnel et à sa personnalité

Dans votre dossier de candidature au poste de conseiller commercial vous devez mettre en avant votre tempérament commercial. Souriant, dynamique et à l?écoute vous savez analyser les besoins des clients et prospects et élaborer l?offre commerciale la mieux adaptée à leurs demandes. Vous êtes pugnace et accrocheur, vous travaillez avec méthode en suivant les techniques de vente. Votre sens de la négociation vous permet de conclure les affaires et de participer ainsi au développement du chiffre d?affaires et à l?atteinte de vos objectifs. Vous pouvez aussi dans votre lettre de motivation insister sur votre sens du service client. Vous êtes sensible à la satisfaction de la clientèle et vous assurez le suivi de l?après vente. Votre sens de la diplomatie vous permet de résoudre les éventuels litiges ou réclamations avec tact et de participer ainsi à la fidélisation de la clientèle. Vous ne perdez jamais de vue dans que vous êtes l?interlocuteur privilégié de la clientèle, l?ambassadeur de l?entreprise et le garant de sa bonne image. Enfin vous pouvez, dans votre lettre de motivation, valoriser votre sens du travail en équipe vous vous sentez concerné par l?atteinte des objectifs commerciaux de l?entreprise. Volontaire vous savez aussi travailler de façon autonome et responsable. Vous suivez en priorité les missions qui vous sont confiées et vous vous adaptez aux différents scénarios de vente. Vous prenez toutes les initiatives appropriées (relance, offre personnalisée, offre promotionnelle etc.) afin de consolider le développement du chiffre d?affaires.

Diplôme requis pour exercer comme conseiller commercial

Une formation BAC + 2 (BTS technique de commercialisation) est nécessaire pour accéder au métier de conseiller commercial.

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