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Comment rédiger... Une lettre de motivation Un curriculum vitae

Lettre de motivation caissier

Le caissier est considéré comme un élément clé du « marketing de masse » au sein des enseignes/magasins et contribue à son niveau à la satisfaction et la fidélisation des clients. De nos jours, il est à noter que le caissier porte des tenues aux couleurs de l?enseigne et à ce titre, il représente l?image même de l?entreprise. Le métier de caissier s?apprend généralement sur le tas et les horaires divergent selon l?organisation (magasin de détail ou de gros, enseigne grande distribution, grandes surfaces ?) dans laquelle il exerce.

Les missions principales du caissier

- Accueillir les clients et valoriser l?image du magasin - Assurer l?enregistrement des prix et la nature des produits - Totaliser les versements des clients - Gérer la caisse et suivre la procédure de l?encaissement - Etablir et remplir les informations nécessaires pour les documents destinés au service de comptabilité - Dans les petites structures, il peut également participer à l?étiquetage et la mise en rayon des articles

Quelles sont les qualités à valoriser dans votre lette de motivation pour un poste de caissier ?

Quand vous préparez votre lettre de candidature, il est important de mentionner les aptitudes qui sont directement liées au métier de caissier : Resistance au stress et sang-froid Souvent confronté à des clients impatients ou des situations ambiguës, le caissier doit savoir garder son calme et son sang-froid. Par ailleurs, sa résistance au stress lui permet d?être efficace même pendant les heures de pointe. Rigueur et vigilance Afin de mener à bien ses missions et d?éviter moins d?erreur possible, le caissier doit faire preuve de vigilance et être rigoureux dans son travail. Avant de procéder à l?encaissement il vérifie les justificatives des clients. Il s?assure que les documents de la personne sont en règles et que le bon montant à été déboursé du compte-client. Lors de l?enregistrement des produits, il s?assure que le produit est bien positionné sur la «scannette » ?ect. Courtoisie et gout du contact humain Poste relationnel par excellence, le caissier reflète l?image de marque de l?entreprise et contribue à fidéliser les clients au travers de son comportement : amabilité, courtoisie, discrétion? Il doit pouvoir réserver un accueil courtois à chaque client et faire preuve de qualités relationnelles.

Comment avoir accès au métier de caissier ?

Les formations requises sont : CAP employé de commerce multi spécialisé, CAP employé de vente spécialisée, option services à la clientèle. A noter qu?une formation est souvent dispensée par l?employeur.