Au sein d?un centre d’accueil et de soins hospitaliers, l?agent de service hospitalier est souvent nommé polyvalent des services hospitaliers ou ASH.
Ces missions principalement centrées sur l?hygiène, le service et le confort des patients et de leurs proches, peuvent considérablement varier selon le type d?établissement de santé, ou le fonctionnement de son employeur. Il en va de même pour les horaires de travail ou les cycles d?activité : Fixe ou horaires alternés, voir rotation.
Sont statut d?ajoint administratif des services publics de la filière sanitaire et sociale ou employé de société privée dépend de la nature de l?établissement d?accueil.

L?activité de l?agent de service hospitalier pourrait être scindée en 3 types de missions

L?agent de service hospitalier intégré à un service spécifique.
Il exerce ses missions dans une équipe souvent de taille réduite selon un planning et un agenda déterminé. Il devra en général au cours d?une même journée d?activité adapter son activité au rythme de vie du service et des patients.
Pour postuler dans ce type de structure, il est souvent demandé au candidat d?avoir préalablement exercé au sein d?un service spécialisé équivalent, ce que devra démontrer le CV. Dans ce cas la lettre de motivation agent de service hospitalier devra par exemple mettre en avant ses capacités à s?adapter à des rythmes différents, à construire positivement un esprit d?équipe avec un ensemble des intervenants et son gout pour la polyvalence.

L?agent de service hospitalier assigné à une mission transversale.
Au sein d?établissements hospitaliers, certains groupes d?agents sont structurés en « brigades » fonctionnelles, par type d?activité. Il bénéficient alors soit d?une spécialisation technique plus importante : Par exemple agent de stérilisation, agent de bio entretien ? soit de mission définie au sein de plusieurs services. Ils agissent alors sous la supervision directe des services généraux.
Dans ce type de lettre de motivation, l?agent hospitalier devra démontrer ses capacités d?organisation, d?autonomie et de respect de consignes spécifiques à chacun des environnements dans lequel il interviendra.

L?agent de service hospitalier au sein d?une société de prestation de services externes.
De plus en plus d?établissements de soins privés délèguent une partie de leurs missions d?hygiène, du confort des patients ? à des structures externes. Dans cette organisation les missions de l?agent hospitalier seront définies par 2 entités distinctes : Son employeur direct et la structure accueillante. Ce type de situation se retrouve également dans les missions d?intérim. L?agent de service afin de défendre l?image de marque de son employeur, sans excéder ses prérogatives doit alors démontrer en plus dans la rédaction de sa lettre de motivation sa bonne compréhension des enjeux, sa capacité d?évaluation pour communiquer ou assurer les retours d?informations objectifs auprès des différents donneurs d?ordres.

Le Brancardier est chargé du transport et de l?accompagnement des patients entre les différents services de la structure de soin selon les règles de sécurité et les impératifs d’urgence et de priorité. Dans l’accomplissement de ses missions, il doit faire preuve de vigilance, d’écoute et d’attention. Doté de réelles capacités relationnelles, il est capable d’instaurer une relation de confiance avec le malade et sa famille.

Le Agent de stérilisation assure la stérilisation des sols, des matériels, vêtements, équipements spéciaux, sets de soins … Il assure la traçabilité des matériels, conduit l’autoclave et à ce titre doit faire preuve d’organisation, de rigueur dans le suivi des protocoles. Le Agent de stérilisation assure également la préparation des plateaux opératoires, des conditionnements de matériel médicochirurgical.

L’Aide en maison de retraite assure de nombreuses missions, dans le but d’améliorer l’environnement de vie des patients, résidents ou de leur visiteurs, dans le cadre des règles d’hygiène indispensables en unité médicalisé. La lettre de motivation Aide en maison de retraite que je vous soumets est donc orientée vers des qualités personnelles d?empathie et de respect, de disponibilité, d’intéret pour le développement de relations personnelles positives et durables

Le terme générique d?agent de service maison de retraite englobe plusieurs grades ou cadres d?emploi ? agent de service-ménage, agent social de 1ere ou 2eme classe, auxiliaire de soins ? qui s?exercent dans un environnement social des plus enrichissants qu?est celui du service aux personnes âgées en maison de retraite.

Les principales missions qui sont demandées à l?agent de service en maison de retraite :

Quel que soit la fonction ou le grade spécifique que vous occuperez dans la maison de retraite, toutes les missions relatives à ce métier/emploi ont pour but prioritaire le bien-être physique, mental et émotionnel des résidents sous votre charge.

Vos tâches principales consisteront en :
? l?accompagnement et l?aide aux résidents (douches/bains, prise des repas etc.) ;
? l?assistance paramédicale (prise de médicaments, soins primaires lors d?accidents mineurs et de blessures légères, application de bandages etc.) ;
? l?entretien et le nettoyage des lieux ? chambres des residents, salles communes, toilettes, salles de bain etc. ;

Comment mettre en avant votre lettre de motivation pour le poste d?agent de service en maison de retraite?

Votre lettre de motivation devrait faire état de toutes vos compétences et qualités essentielles dans l?accomplissement de ce métier qui, comme vous le savez, s?apparente plus à une vocation sociale exigeant une implication personnelle et émotionnelle.

En premier lieu, vous mettrez en évidence votre sens organisationnel très pointu allié à une rapidité d?exécution, ce qui vous permettra d?accomplir toutes les activités liées à votre fonction dans le calme et la sérénité.

Il est aussi important de parler de votre capacité d?écoute exceptionnelle, votre grande dose de patience et votre empathie qui vous permettront d?établir une relation de confiance nécessaire entre les Seniors dont vous avez la charge et vous. Votre honnêteté, votre franchise et votre générosité de c?ur sont tout autant des qualités relationnelles que vous n?oublierez surtout pas de citer dans votre lettre de candidature.

D?autre part, n?hésitez pas à faire mention de votre sens du travail en équipe couplé d?une capacité à prendre des initiatives qui vous seront tout aussi nécessaires pour vos autres activités ? entretien et nettoyage des lieux, soins de nursing, préparation et animation des fêtes et autres activités ludiques, culturelles et sportives ? qui se feront normalement au sein d?une équipe tout aussi motivée et dynamique, ayant à c?ur de rendre le quotidien des personnes âgées agréable et convivial.

Accès au métier ? formations et diplômes requis

Pour cet emploi/métier, un BEP ou CAP est la qualification minimum requise. Toutefois certains employeurs demandent une expérience initiale en milieu gériatrique.

La Technicienne en stérilisation effectue la stérilisation des sols, des matériels, vêtements, équipements spéciaux, sets de soins … Elle assure la traçabilité des matériels, conduit l’autoclave et à ce titre doit faire preuve d’organisation, de rigueur dans le suivi des protocoles. La Technicienne en stérilisation assure également la préparation des plateaux opératoires, des conditionnements de matériel médicochirurgical.